«Обмен диванами» пока не готов стать массовым

«Обмен диванами» — русифицированное название каучсерфинга. Это разновидность самостоятельного туризма, в котором через специальный онлайн-сервис можно на время обменяться жильем или найти бесплатный ночлег. Главная международная платформа существует уже 20 лет, и за это время на ней отметились более 12 тысяч ростовчан. Пик популярности обменов пришелся на 2018 год — ростовчане уезжали подальше от футбольного шума, оставляя свои квартиры жителям других регионов и даже стран. В период пандемии безвозмездно принимали у себя иностранцев, застрявших в России из-за карантина. Рост интереса к каучсерфингу традиционно наблюдается весной.

На старте движения это был в первую очередь способ экономии для путешественников-одиночек. Сегодня гостями ростовчан могут стать семьи с детьми и питомцами, не успевшие забронировать транзитный отель в пик сезона. Правила приема опираются на безвозмездность, но не гарантируют удобств. Представитель региона в Российском Союзе туриндустрии, генеральный директор ООО «ТКФ “Рейна-Тур НТВ”» Татьяна Нечепаева считает, что каучсерфинг нельзя противопоставлять профессиональной туриндустрии:

— В Европе такой способ путешествий достаточно развит, и это совершенно независимое направление. У нас был сходный опыт в период чемпионата мира по футболу, когда на тех или иных условиях ростовчане принимали в своих квартирах иностранцев. И чтобы на должном уровне все организовать, активно применяли как раз опыт отельеров. Это был запасной вариант, но никак не конкуренция. В России пока очень рано оценивать перспективы. Даже при самых благоприятных условиях безвозмездный обмен жильем не составит конкуренцию профессиональным туроператорам просто потому, что у хозяев в обмене нет ни опыта, ни весомой мотивации, чтобы гарантировать гостям полный комфорт. Как способ радикально сменить обстановку или сменить круг общения — это очень подходящий вариант, но важно помнить, что в каучсерфинге никто не обязан оправдывать ваши ожидания.

Ростовчане чаще всего принимают у себя тех, кто едет к морю (судя по сообщениям в тематических форумах, на данный момент наибольшую активность проявляют путешественники из Санкт-Петербурга), а сами планируют побывать в других регионах. Больше всего привлекает возможность пожить не менее недели в Москве, Петербурге, Казани, в деревенских домах на Алтае, Кавказе. В отличие от международного сообщества, где количество и качество отзывов на основном ресурсе играют первостепенную роль, россияне предпочитают закреплять уже сложившиеся связи и переходить на личное общение. Свои закрытые группы имеют сообщества авто— и мотопутешественников, клубы по интересам, при этом сохраняя главную идею движения — безвозмездно принимать у себя незнакомых людей. По мнению Татьяны Нечепаевой, о массовости каучсерфинга можно будет рассуждать только в случае, если сами активисты этого движения выступят с инициативами:

— Открытым остается вопрос безопасности. В отелях региона сейчас очень строго следят за соблюдением и эпидемических норм, и миграционных правил. В частном секторе много рисков и для гостя, и для хозяина. На данном этапе к такому готовы немногочисленные активисты сообщества, но если они хотят расширить число участников, то логично было бы выступить с инициативами. Тем более сейчас много вариантов поддержки для развития внутреннего туризма. Возможно, имеет смысл создать какой-то единый реестр участников, именно российский, в сотрудничестве с госструктурами. По моему мнению, необходимо сформулировать основу нормативной базы и выходить с ней на диалог с государством. Тем более что положительные примеры есть — именно так складывалась система классификации сферы гостеприимства.

В городе существует тематический клуб, объединяющий более полусотни человек и проводящий регулярные встречи, но ростовские каучсерферы пока не спешат привлекать к себе внимание.